工商管理这门学科是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工商管理需要研究和解决的问题。国家教育部门和各高等院校设立工商企业管理专业教学课程旨在培养适应我国企业改革和发展需要，德、智、体全面发展，具有良好的知识结构，较高的管理素质和较强的创新精神，能独立从事企事业部门管理工作的管理人才。这是与国家提出的“十二五期间”侧重培养公务员、企业管理人才、技术人才、技能人才、社会工作者、农村人才这六支队伍的人才发展规划相适应的。

 

　　对于企业管理人才队伍来说，学习和掌握现代管理理论、创新的管理模式、现代信息手段应用以及全球化观点与我国企业管理实践的有机结合，可以不断推动我国企业管理水平的提高，并为我国工商界发展奠定强大的支撑基础。

 

　　随着工商管理人才培养的普及和不断扩展，2010年，我国各种管理人员总数达3 800万人，其中包括了国家机关的公务员600万人，在未来20年内，即2020年前，我国将继续保持管理人员数量大国的地位。目前我国所需各类管理人员为1 000万～1 300万人，工商管理已经是中国就业人数较多的行业和热门职业。

 

　　广义的工商管理既包括一个国家或一个区域的经济部门所辖的工业企业、商业企业、金融企业、农业企业、服务企业、交通运输企业、建筑企业、邮电通信企业等各种企业组织的宏观指导、政策调控与行政监管，即“工商行政管理”;也包括企业经营管理者对上述企业具体的计划、指挥、领导、组织、协调、控制等经营管理活动，即“工商企业管理”。后者是本书所要探讨与研究的重点。